Zorginnovatie

De Keerzijde is een trainingsbureau voor zorgprofessionals met de ambitie om de zorgsector te vernieuwen. Dat doen ze met een sterke training waarin ze teams van managers en professionals hun werk laten ervaren vanuit het perspectief van de cliënt. Een goede positionering ontbrak echter nog. De vraag was om die te ontwikkelen.

Fase 1
Het houden van interviews en een creatieve sessie leidde naar het kernverhaal van de organisatie. De Wheelchair Experience: Door zelf te ervaren hoe het is om cliënt te zijn, kijk je met andere ogen naar je vak.

Fase 2
Na een analyse hebben we de methodiek ontwikkeld die de werkwijze van het bureau concreet maakt, evenals een pakkende narrative: Meemaken is Waarmaken.

Fase 3
Vervolgens hebben we de ontwikkeling van een nieuwe huisstijl gecoördineerd die de methodiek visualiseert en de narrative intergreert. Opvallend genoeg is de pay-off groter dan de bedrijfsnaam.

‘Dit laat zien wie we zijn. Geen trainingsbureau, maar een beweging in de zorg. Dat is wat we faciliteren.’
Directeur – Lieke Dubois

Werkzaamheden: creatieve facilitatie, storytelling, narrative design, conceptontwikkeling, strategisch advies